HTX du lịch đón khách trở lại sau bão lũ

Bão lũ đã gây ra nhiều thiệt hại về cơ sở hạ tầng và môi trường, làm gián đoạn hoạt động du lịch tại nhiều địa phương nổi tiếng như Mộc Châu, Sa Pa, và Mai Châu. Tuy nhiên, các doanh nghiệp và HTX du lịch đã nhanh chóng triển khai các biện pháp khắc phục để khôi phục các dịch vụ và cơ sở vật chất.

Nhanh chóng tái phục hồi

Theo báo cáo của các địa phương, ước tính sơ bộ chưa đầy đủ, thiệt hại về tài sản do bão số 3 gây ra khoảng 40.000 tỷ đồng.

Dù buồn bã, xót xa trước những những tổn thất nặng nề, các HTX du lịch, với đặc trưng gắn liền với địa phương và thiên nhiên đang nỗ lực khắc phục nhanh chóng và bước đầu ổn định hoạt động, sẵn sàng đón du khách trở lại.

Theo ghi nhận của VnBusiness tại một số HTX, những ưu tiên hàng đầu là sửa chữa các cơ sở hạ tầng bị hư hại. Đơn cử, HTX du lịch cộng đồng và phát triển nông nghiệp Mai Châu (Hòa Bình) đã khôi phục lại các tuyến đường dẫn đến các điểm du lịch chính và sửa chữa các phòng nghỉ bị ảnh hưởng. HTX cũng đã làm việc với các nhà cung cấp để đảm bảo cung cấp dịch vụ chất lượng tốt nhất cho du khách.

Một trong những HTX du lịch chịu thiệt hại nặng nề sau bão ở thị xã Sa Pa (Lào Cai) là HTX du lịch cộng đồng Tả Phìn. Vốn nổi tiếng với những ngôi nhà sàn truyền thống, cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp và trải nghiệm văn hóa bản địa độc đáo, HTX đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng khi bão lũ ập đến. Mưa lớn gây sạt lở đất và hủy hoại nhiều công trình, nhà sàn của HTX. Đặc biệt, hệ thống đường giao thông đến các bản làng bị chia cắt, khiến việc đón khách du lịch gặp nhiều khó khăn.

“Ngay sau khi bão tan, HTX Tả Phìn đã nhanh chóng triển khai các biện pháp khắc phục. Các thành viên HTX phối hợp cùng chính quyền địa phương và các tổ chức xã hội để dọn dẹp đường sá, sửa chữa lại những khu vực bị sạt lở và tái xây dựng những ngôi nhà sàn bị hư hại”, Giám đốc Lý Tả Mẩy thông tin.

Đồng thời, HTX cũng tận dụng nguồn tài trợ từ các tổ chức phi chính phủ để mua lại trang thiết bị mới thay thế cho những gì đã mất. Nhờ những nỗ lực không ngừng, ngày 16/9 vừa qua, HTX đã mở cửa trở lại và sẵn sàng đón du khách quay lại trải nghiệm cuộc sống yên bình và văn hóa đặc trưng của đồng bào dân tộc thiểu số nơi đây.

Tại Quảng Ninh, theo thông báo của Sở Du lịch, vịnh Hạ Long đã chính thức “mở cửa” để các tàu du lịch hoạt động trở lại bình thường. Đây là tin vui cho ngành du lịch Hạ Long sau gần một tuần bị cơn bão số 3 - Yagi đổ bộ tàn phá. Nhịp sống nói chung và ngành du lịch nói riêng đã dần bình thường trở lại ở “thành phố bên bờ di sản”.

Cụ thể, các chủ tàu du lịch trên vịnh Hạ Long đã tập trung bảo trì, bão dưỡng, đảm bảo các điều kiện về cơ sở vật chất an toàn để khôi phục hoạt động trong thời gian sớm nhất. Gần như toàn bộ 180 tàu du lịch, tham quan, lưu trú tại đây đã sẵn sàng đón khách trở lại từ ngày 13/9 khi tỉnh cho phép các tàu hoạt động vận chuyển du khách thăm vịnh Hạ Long. Ngoài ra, các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch tại thành phố Hạ Long đang từng bước đảm bảo các điều kiện cơ sở vật chất, nhân lực để đón khách du lịch trở lại.

Bên cạnh việc sửa chữa cơ sở hạ tầng, các doanh nghiệp du lịch còn chú trọng đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ để thu hút du khách trở lại. Nhiều nơi đã tổ chức các khóa đào tạo cho nhân viên về kỹ năng phục vụ khách hàng và các biện pháp đảm bảo an toàn sức khỏe, ứng phó với tình huống khẩn cấp và cung cấp dịch vụ tận tình, chu đáo.

Có thể nói, HTX du lịch, với đặc trưng gắn liền với địa phương và thiên nhiên, phải đối mặt với những thiệt hại đáng kể về cơ sở vật chất và trang thiết bị do đợt mưa bão vừa qua. Tuy nhiên, nhờ vào nỗ lực khắc phục nhanh chóng và tinh thần đoàn kết, nhiều HTX đã bước đầu ổn định hoạt động và sẵn sàng đón du khách trở lại.

Xây dựng chiến lược mới

Nhận thức được rằng việc chỉ tái thiết lại cơ sở vật chất là chưa đủ để tồn tại và phát triển sau những thiệt hại lớn do bão lũ gây ra, các HTX du lịch đang điều chỉnh chiến lược kinh doanh của mình theo hướng bền vững và hiện đại hơn. Một trong những xu hướng được nhiều HTX áp dụng là tập trung vào phát triển du lịch cộng đồng kết hợp bảo vệ môi trường.

Chia sẻ với VnBusiness, đại diện HTX Dịch vụ Nông nghiệp và Du lịch Pù Luông (Thanh Hóa) cho biết, trước đây, Pù Luông chủ yếu phát triển du lịch homestay và các tour du lịch văn hóa dân tộc Thái, Mường. Tuy nhiên, sau khi chịu ảnh hưởng lớn từ mưa bão vừa qua, HTX đã quyết định tập trung vào phát triển mô hình du lịch sinh thái bền vững, nhấn mạnh vào việc bảo vệ cảnh quan và văn hóa địa phương, xây dựng các chương trình trải nghiệm gần gũi với thiên nhiên, như đi bộ khám phá các tuyến đường rừng, tham quan các khu rừng nguyên sinh, và tham gia các hoạt động nông nghiệp truyền thống cùng người dân bản địa.

HTX dịch vụ du lịch Vạn Chài Hạ Long (Quảng Ninh) cũng đang điều chỉnh chiến lược phát triển theo hướng hiện đại hơn. Sau khi hệ thống vườn chim và các tuyến du lịch sinh thái bị hư hỏng nặng, HTX đã tập trung vào việc ứng dụng công nghệ số trong việc quản lý và quảng bá du lịch, triển khai các ứng dụng đặt phòng trực tuyến, giới thiệu các tour du lịch qua mạng xã hội, đồng thời áp dụng công nghệ thực tế ảo (VR) để du khách có thể khám phá trước các địa điểm trước khi quyết định đặt tour. Đây là một chiến lược mới mẻ, giúp HTX tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn và mở rộng thị trường du lịch quốc tế...

Với sự quyết tâm và tinh thần sáng tạo, các HTX du lịch đã cho thấy khả năng vượt qua khó khăn và xây dựng lại từ đống đổ nát sau thiên tai. Tuy nhiên, theo các chuyên gia, để có thể phát triển bền vững và vững mạnh hơn, họ rất cần sự hỗ trợ từ Nhà nước, các tổ chức xã hội và các doanh nghiệp lớn. Những khoản đầu tư tài chính, chương trình đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật sẽ là động lực quan trọng giúp các HTX phục hồi và phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

“Việc tiếp cận với các nguồn vốn hỗ trợ của Nhà nước và các tổ chức phi chính phủ sẽ giúp HTX đẩy nhanh quá trình tái phục hồi, đồng thời tạo thêm nhiều việc làm cho người dân địa phương trong việc phát triển kinh tế, nâng cao thu nhập”, ông Tăng Văn Phiến – Giám đốc HTX Vạn Chài Hạ Long bộc bạch.

Rõ ràng, thời điểm này, sự hỗ trợ từ cộng đồng và chính quyền địa phương là rất quan trọng để giúp các HTX du lịch khôi phục hoạt động. Các chương trình hỗ trợ này bao gồm các khoản vay ưu đãi, các gói tài trợ để sửa chữa cơ sở vật chất là thực sự cần thiết để giúp các HTX tái phục hồi và kinh doanh ổn định trở lại.

Các chuyên gia cho rằng, việc thúc đẩy các chương trình liên kết giữa các HTX với nhau, cũng như giữa HTX với các doanh nghiệp du lịch lớn, sẽ giúp họ có thêm nguồn lực để phát triển các sản phẩm du lịch mới và thu hút khách du lịch trở lại, tận dụng cơ hội để vươn lên mạnh mẽ, đóng góp tích cực vào sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam.

Ông Jonathan Lai, Tổng Quản lý Citadines Marina Halong cho biết, ngay sau khi bão số 3 kết thúc, tranh thủ thời tiết đang ngớt mưa, hầu hết các đơn vị đang huy động nhân lực, máy móc dọn dẹp từ khuôn viên, sảnh đến các phòng ốc để sẵn sàng chào du khách trở lại. Mặc dù khó khăn còn đó nhưng tin rằng với sự vào cuộc của lãnh đạo địa phương cùng với người dân, HTX và doanh nghiệp, mọi thứ sẽ sớm khôi phục trở lại để du khách được ngắm nhìn vẻ xinh đẹp của một Việt Nam muôn màu muôn sắc.

Đại diện Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch khuyến cáo, mặc dù thời tiết hiện tại đã ổn định và không có hạn chế nào đối với các hoạt động du lịch, nhưng người dân và du khách cần thận trọng khi di chuyển. Đặc biệt, các khu vực từng chịu ảnh hưởng nặng nề bởi bão lũ vẫn tiềm ẩn nguy cơ sạt lở đất, sụt lún, nhất là ở các vùng núi cao và ven sông suối. Du khách nên tránh tiếp cận những địa điểm này cho đến khi có xác nhận từ cơ quan chức năng rằng khu vực đã an toàn.

Ngoài ra, các cơ sở du lịch và chính quyền địa phương cũng được khuyến khích tăng cường biện pháp an toàn, kiểm tra kỹ lưỡng cơ sở hạ tầng để đảm bảo an toàn cho khách du lịch, cung cấp thông tin chi tiết về tình trạng thời tiết và nguy cơ tiềm ẩn cho du khách trước khi tham gia các hoạt động ngoài trời hoặc du lịch mạo hiểm.

Lê Hồng